Windows 10: aktivering fungerer ikke - så du løser problemet
Hvis du har oppdatert fra Windows 7 eller 8.1 til Windows 10 og aktiveringen ikke fungerer, er du ikke alene om dette problemet. Vi viser deg hvordan du løser problemet med Windows-aktivering.
Aktivering av Windows 10 fungerer ikke - det er derfor
- Hvis du har installert Windows 7 eller 8.1 på datamaskinen din, vil du få oppgraderingen til Windows 10. kostnadsfritt. Så at oppgraderingen blir utført vellykket, kan ingenting endre seg i maskinvaren.
- Windows gjenkjenner allerede formateringen av harddisken som en endring i maskinvaren, så det kan raskt oppstå problemer her. Forsøk å ikke installere Windows 10 på nytt, men bruk oppgraderingen i Windows Update.
- Hvis du har installert oppgraderingen til Windows 10, vil produktnøkkelen bli endret automatisk. Først nå kan du endre maskinvaren på datamaskinen eller installere Windows 10 på nytt.
- Hvis Windows 7 eller 8.1 ikke tidligere var installert på datamaskinen din, må du først installere de gamle versjonene for deretter å oppgradere. Windows 10 Pro kan bare brukes med en profesjonell og Ultimate-versjon av Windows 7/8. Bruk ellers Windows 10 Home.
Aktiver Windows 10 på telefon i tilfelle problemer
I noen tilfeller kan Windows 10 også aktiveres via telefon. Hvis dette ikke fungerer heller, vil du være koblet til en Microsoft-ansatt. Samtalen er gratis fra den tyske fasttelefonen.
- Trykk på [Windows] og [R] -tastene samtidig slik at "Utfør" -kommandoen åpnes.
- Skriv inn "slui 4" her og bekreft med "OK". Velg deretter ditt nåværende land.
- Ring nå nummeret som vises og gi datamaskinen stemme koden som vises.
- Du vil da motta en kode som du kan aktivere Windows 10 på datamaskinen din.