Amazon-video: feilkode 2063 - hvordan du løser problemet
I sjeldne tilfeller kan Amazon Prime Video støte på feilkode 2063 når du prøver å kjøpe eller leie en video. Dette praktiske tipset viser deg hvordan du løser feilen.
Amazon-video: feilkode 2063 - hvordan du løser problemet
Feil 2063 indikerer at det er problemer med å kjøpe eller leie en film på Amazon Prime Video. Du kan løse problemet på følgende måte:
- Du kan bare kjøpe eller leie filmer fra amazon.de fra Tyskland og Østerrike. Feilen oppstår derfor hvis du er i et annet land, eller hvis du bruker en utenlandsk VPN-server for Internett-tilgang. Slå derfor av alle VPN-tilkoblinger.
- Forsikre deg om at en tysk eller østerriksk faktureringsadresse og betalingsmåte med 1 klikk er lagt inn på din Amazon-konto.
- Sjekk i Amazon-innstillingene om betalingssatsene dine er riktige. Bruk om mulig en annen betalingsmetode for transaksjonen.
- Bruk en annen enhet til å kjøpe eller leie filmen. Å bruke en annen nettleser på PCen kan også hjelpe.
Amazon tilbyr noen filmer og serier i spesielt skarp 4K-oppløsning. I vårt neste praktiske tips har vi oppsummert hvilke maskinvarekrav som må oppfylles og hva annet som må vurderes.