XBOX One: Feil 0x87de07d1 ved nedlasting - hva gjør jeg?
Hvis du prøver å løse inn en nedlastingsnøkkel på Xbox One, kan det hende du får en "Feilmelding 0x87de07d1". Denne feilkoden betyr at nedlastingsnøkkelen ikke aksepteres av Xbox-butikken. I dette praktiske tipset forteller vi deg hva du kan gjøre med en slik feilmelding.
Feil 0x87de07d1 på Xbox One: Du kan gjøre det
I prinsippet vises feil 87DE07D1 når et spill ikke fungerer ordentlig på Xbox One. Dette kan ha flere årsaker:
- Kontroller først at Xbox One er riktig koblet til internett.
- Forsikre deg om at du er logget på Xbox Live. Hvis du ikke har opprettet en Xbox One-konto ennå, viser vi deg hvordan den fungerer her. Hvis du har glemt Xbox Live-passordet ditt i stedet, forklarer vi hva du kan gjøre i et annet praktisk tips.
- Hvis du kjøpte spillet via en Xbox Live-konto, kan du logge på med den Xbox Live-kontoen.
- Hvis du spiller spillet online, f.eks. Hvis du for eksempel har kjøpt på ebay eller Amazon, kan du kontakte selgeren direkte og utøve garantirettigheter. Hvis du betalte via PayPal, kan du også kansellere betalingen via PayPal.
- Microsoft fraskriver seg generelt ansvaret for ugyldige nedlastingsnøkler og henviser deg til selgeren. Likevel kan du kontakte Microsofts support og be om hjelp. Kanskje du kan håpe på velvilje fra Microsoft.
