Windows 10: App store åpnes ikke
Hvis app store ikke åpnes i Windows 10, er det viktig å finne årsaken til problemet. Vi viser deg hva det kan være - og hva du kan gjøre.
App Store åpnes ikke: serverfeil
Windows 10 er nytt - og nye operativsystemer har vanligvis problemer i begynnelsen. I Windows 10 mislyktes butikkserveren flere ganger.
- I tilfelle serverfeil har du bare tålmodighet. I dette tilfellet kan du ikke reparere noe selv.
Windows App Store åpnes ikke - du kan gjøre det
Hvis butikkproblemet ikke er med Microsoft-serveren, har du forskjellige alternativer for å få butikken i gang igjen. Bare prøv ut de forskjellige trinnene en etter en.
- Det første trinnet i tilfelle problemer bør være å se etter oppdateringer. Problemer med oppdateringen er ofte løst. Under Innstillinger naviger du til Oppdatering og sikkerhet - Windows Update. Klikk på knappen "Sjekk for oppdateringer" for å holde øye med oppdateringer. Hvis en oppdatering blir funnet, kjør den.
- Hvis appbutikken fremdeles ikke åpnes etter en oppdatering, må du tilbakestille butikken. Som om Microsoft hadde mistenkt at butikken ville forårsake problemer, ble et lite verktøy for tilbakestilling av butikken enkelt inkludert. Verktøyet for å tilbakestille butikken kalles "wsreset". Skriv inn "wsreset" i søkefeltet på oppgavelinjen. Hvis programmet vises i treffene, klikker du på det. Det kan hende at et lite vindu med en programlinje åpnes. Bare vent til vinduet lukkes på egen hånd. App-butikken er nå tilbakestilt.
Manuell tømming av cache-filene
Hvis de to foregående tiltakene ennå ikke har gitt de ønskede resultatene, er det siste alternativet å slette hurtigbufferfilene. Vi viser deg hvordan du gjør det.
- Start utførelseskommandoen med tastekombinasjonen [Windows] og [R] og skriv "% HOMEPATH% \ AppData \ Local \ Packages". Filbehandleren skal nå åpne med en viss katalog.
- Se etter en underkatalog i listen som begynner med "Microsoft.WindowsStore_". Åpne denne katalogen.
- Naviger til "Local Cache" -mappen i denne katalogen, og åpne den også. Du skal nå finne en mappe hvis navn begynner med "perUserCache_". Du sletter denne mappen fullstendig.
- Senest nå skal App Store kunne starte normalt igjen.
Windows 10 kommer sjelden med en disk. I et annet praktisk tips, forklarer vi derfor hvordan du gjenoppretter Windows 10 uten CD.