WhatsApp krasjer: du kan gjøre det
På noen smarttelefoner kan WhatsApp krasje. Problemet kan oppstå på både Android og iOS. Vi viser hva du kan gjøre i tilfelle WhatsApp krasjer.
Android: WhatsApp krasjer - du kan gjøre det
Årsakene til WhatsApp-krasj kan varieres på Android. Vi gir deg viktige tips for å løse problemet.
- Installer den nyeste versjonen av WhatsApp på din Android-smarttelefon. Du finner disse i nedlastingsområdet til CHIP Online. Det er best å se om en oppdatering er tilgjengelig.
- Hvis WhatsApp krasjer, anbefales det å fjerne den gamle WhatsApp-applikasjonen fra enheten din før du installerer den nye versjonen.
- Start deretter smarttelefonen på nytt og prøv WhatsApp igjen.
- En annen mulig årsak til WhatsApp-krasjer er for lite ledig minne. Vi forklarer i en egen artikkel hvordan du slipper RAM på smarttelefonen.
- Appen trenger også nok lagringsplass. Hvis lagringen din er nesten fullstendig okkupert, bør du frigjøre lagringsplass.
- Forsikre deg om at du har installert den nyeste versjonen av Android på enheten din. Kontroller enheten din i innstillingene for programvareoppdateringer.
- Et virus eller annen skadelig programvare kan også være ansvarlig for WhatsApp-krasj. Gjennomfør derfor en virussjekk.
- I siste instans kan du tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Husk imidlertid å lage en full sikkerhetskopi på forhånd.
iPhone: WhatsApp krasjer - de beste tipsene
Alternativene dine på iPhone er ikke fullt så omfattende som på Android. Våre tips vil hjelpe deg med å gjøre WhatsApp-krasjer til en fortid.
- Avinstaller WhatsApp på din iPhone og installer deretter den nyeste versjonen av Messenger på enheten din. Start deretter iPhone på nytt.
- Sjekk systemet for oppdateringer, og installer den nyeste versjonen av iOS som er tilgjengelig for din modell.
- En travel prosessor kan også føre til at WhatsApp krasjer eller fryser nå og da. I dette tilfellet bør du lukke noen apper som du ikke trenger.
- Hvis disse tipsene ikke hjelper, anbefales det å sette opp iPhone-en din igjen. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine på forhånd.
I den neste artikkelen vil du lære syv ting du tidligere ikke visste om WhatsApp.