WhatsApp: "Sikkerhetskopiering kunne ikke fullføres" - hva skal jeg gjøre?
WhatsApp tilbyr et praktisk alternativ for sikkerhetskopiering. I dette praktiske tipset forklarer vi hva du kan gjøre hvis sikkerhetskopien ikke kunne fullføres.
WhatsApp: "Sikkerhetskopiering kunne ikke fullføres"
For å kunne lage en WhatsApp-sikkerhetskopi i "Google Drive" skylagring, må du oppfylle noen få krav.
- Først av alt må Google-kontoen din være aktivert og logget på smarttelefonen din.
- Den siste versjonen av Google Play-tjenester må også installeres.
- I tillegg må ikke lagringsplassen på smarttelefonen din og på Google Drive bli oppbrukt.
- Det kan også forårsake problemer når du prøver å ta sikkerhetskopi ved bruk av en mobildatatilkobling, da dette noen ganger er mye tregere enn stasjonære WLAN-stasjoner.
- Hvis du ikke oppfyller et av disse kravene, kan det raskt forekomme at feilmeldingen som nevnes, oppstår.
Feilmelding "Sikkerhetskopiering kunne ikke fullføres" - du kan gjøre det
- Legg til Google-kontoen din på smarttelefonen din. For å gjøre dette, åpne innstillingene, naviger til "Kontoer" -oppføringen og gå til "Legg til konto". Følg deretter instruksjonene på smarttelefonen din.
- Hvis du ikke har nok lagringsplass på smarttelefonen eller i Google Drive-lagring, må du slette filer for å sikre tilstrekkelig lagring. Google Drive tilbyr også muligheten til å kjøpe ekstra lagringsplass.
- Hvis du identifiserer et nettverksproblem, kan du enten vente på at sikkerhetskopien kobles til et WLAN-nettverk igjen eller endre nettverket.
- Ellers kan det være nyttig å konfigurere sikkerhetskopien på nytt.
- For å gjøre dette, åpne WhastApp, trykk på menyknappen, velg "Innstillinger", "Chatter" og deretter "Chat backup".
- Her kan du nå foreta noen innstillinger knyttet til sikkerhetskopien, for eksempel frekvensen av sikkerhetskopien, Google-kontoen som sikkerhetskopien er lagret på eller om alle mediene skal sikkerhetskopieres.
- Under "Sikkerhetskopiering via" kan du også velge at sikkerhetskopier bare gjøres via WLAN, for eksempel.
Vi vil forklare i et annet praktisk tips hvordan du kan finne ut hvilke av WhatsApp-kontaktene som blokkerte deg.