Bytt julegaver - dette er dine rettigheter
Å utveksle julegaver er nesten like mye av jula som å kjøpe dem. Å returnere ukjente julegaver er imidlertid ikke alltid like lett. Du kan finne ut hva det er å vurdere når du skal bytte gaver i dette praktiske tipset.
Utveksling av julegaver - det må du være klar over
Utvekslingen av kjøpte varer er tydelig regulert av loven. Det spiller ingen rolle om det er en gave eller ikke:
- I utgangspunktet trenger ikke en butikk å ta tilbake varene som selges hvis du var i stand til å inspisere varene personlig før du kjøpte dem. Dette gjelder selvfølgelig ikke for berettigede klager.
- Den juridiske situasjonen er forskjellig når du har bestilt varene, for eksempel når du handler på nettet. Siden du ikke kunne se direkte på artikkelen, har du en lovlig 14-dagers returrett. Noen nettbutikker gir til og med en lengre utvekslingsperiode, for eksempel Amazon med 30 dager.
- Imidlertid har utvekslingsperioden på fjorten dager en liten fangst med tanke på julegaver: Den lovfestede angrerett på 14 dager begynner nøyaktig i det øyeblikket kjøper mottar pakken. Julegaver bestilles vanligvis tidlig. Derfor kan det allerede være for sent for en utveksling for mottakeren.
- På vanlig språk betyr dette: Fra et rent lovlig synspunkt har du heller dårlige kort hvis du vil bytte julegave. Imidlertid er de store detaljhandlekjedene vanligvis veldig imøtekommende når det gjelder utveksling av varer. Det er også spesielle utvekslingsregler til jul. Det er viktig at du returnerer varene uten tegn til slitasje og i originalemballasjen. På samme måte vil du ikke bli skånsomt med å be kjøperen om kvitteringen, da du vanligvis trenger den for utvekslingen.
- Du har selvfølgelig også muligheten til å avtale en spesiell oppsigelsesrett med forhandleren før du kjøper. Imidlertid fungerer dette bare for mindre butikker der du kan kontakte eieren. I alle fall bør du fikse avtalen skriftlig.
- Tips: Hvis du vil legge gavekort under juletreet, må du sørge for at utvalget er stort nok slik at mottakeren kan løse det i tankene. Gavekort har gyldighet i minst tre år og byttes vanligvis ikke ut.
