WD My Cloud vises ikke i nettverket - du kan gjøre det
Takket være WD My Cloud har du alltid dataene dine innen rekkevidde. Hvis dette ikke vises i nettverket, indikerer dette imidlertid en nettverksfeil. I dette praktiske tipset, vil vi fortelle deg hva du kan gjøre med det.
WD My Cloud vises ikke på nettverket - hva skal jeg gjøre?
- I noen tilfeller kan en brannmur eller et antivirusprogram blokkere forbindelsen til My Cloud slik at den ikke lenger vises. Slå av begge tjenestene som en test.
- Hvis du deretter kan se My Cloud på nettverket, viser vi deg hvordan du legger til et unntak i brannmuren og hvordan du frigir IP-en i antivirusprogrammet.
- Alternativt kan du koble en LAN-kabel til skyen. Koble deretter denne kabelen til PC-en din og se om du kan opprette en tilkobling.
- Hvis dette forsøket også mislykkes, bør du tilbakestille My Cloud. For å gjøre dette, hold nede tilbakestillingsbryteren på baksiden av enheten i omtrent 5 sekunder.
- Spesielt i Windows 10, bør du sørge for at du er i et offentlig nettverk. Sjekk også om bryteren "Finn enheter og innhold" er satt til "På" under "Systeminnstillinger"> "Nettverk og Internett"> "Ethernet"> "Avanserte alternativer".
- Det kan også hende du må oppdatere My Cloud til den nyeste firmaprogramvaren, slik at problemet kan løses.
- Hvis ingen av disse tipsene hjalp, kan det være en feil i My Cloud, og du bør erstatte den.
I det neste praktiske tipset, les hvordan du kan synkronisere My Cloud med datamaskinen din.