Vodafone: Ingen LTE lenger - det kan være på grunn av det
Hvis du ikke lenger mottar en LTE-forbindelse i Vodafone-taksten din, kan dette ha forskjellige årsaker. Vi viser deg hva det kan være og hva du kan gjøre.
Vodafone: Ingen LTE eller 4G lenger
- LTE vises annerledes avhengig av smarttelefonmodellen.
- LTE vises ikke alltid som et LTE-symbol i den øverste linjen på smarttelefonen, men ofte også som 4G. Dette betyr at du også vil motta LTE hvis 4G er der.
Vodafone: Sjekk LTE-nettverksdekningen
- Hvis du ikke kan opprette en LTE-forbindelse til tross for Vodafone LTE-taksten, kan det skyldes nettverksdekningen. Da kan du være i et område der Vodafone ennå ikke tilbyr LTE.
- Vodafone tilbyr en nettverksdekningssjekk på sin hjemmeside. Du kan bruke denne adressen til å sjekke om LTE er tilgjengelig i ditt område eller på ditt nåværende sted.
Vodafone LTE: Angi riktige APN-innstillinger
- Et annet problem kan angis APN-innstillinger feil. Dette betyr at smarttelefonen din ikke kan koble seg til Internett. Kontroller innstillingene, tilbakestill APN eller skriv inn følgende data om nødvendig.
- APN: web.vodafone.de; Proxy og port skal være tomme, brukernavn og passord er heller ikke nødvendig.
Bruk en LTE-kompatibel smarttelefon
- Sjekk om smarttelefonen din i det hele tatt støtter LTE. Imidlertid, hvis du har vært i stand til å opprette en LTE-forbindelse tidligere, utelates dette trinnet.
- Hvis alle trinnene ovenfor ikke hjelper, kan du kontakte Vodafone kundeservice og beskrive problemet ditt i detalj.