Oppsig kontrakt på nettet: Du må være klar over dette
Hvis du vil si opp en online kontrakt, er det noen få ting du bør vurdere. Vi vil fortelle deg hvordan du kan avslutte kontrakter inngått på Internett.
Klikk her for hjemmesiden til advokaten Christian Solmecke.
Online-kontrakter kan nå kanselleres online
- Kontrakter som er inngått online fra 1. oktober 2016 kan også sies opp på nettet, i henhold til loven. Dette gjelder ikke for kontrakter som er inngått skriftlig eller på stedet.
- Dette betyr at du også kan kansellere online mobil-, strøm- eller streamingkontrakt elektronisk. I e-posten til kundeservice er alt du trenger å gjøre å formulere navnet ditt og den gjenkjennelige forespørselen om å avslutte.
- Forbrukerforkjemperne frykter at for å gjøre oppsigelsen vanskeligere, vil e-postadresser bli skjult bedre i fremtiden, eller at uriktige adresser vil bli spredt i fora. Be alltid om bekreftelse når du avbestiller online.
Online kontrakter: avbryt via e-post
- Hvis du har inngått en kontrakt på nettet, kan du også si opp den elektronisk. Dette kommer frem av en dom fra Münchens regionale domstol.
- Hvis en tjenesteleverandør erklærer at din online oppsigelse er ugyldig, bør du vennligst informere dem om den aktuelle dommen. Uansett er oppsigelsen din effektiv.
- For å unngå risikoen for unødvendige argumenter, bør du fremdeles sende oppsigelsen skriftlig.
I det neste praktiske tipset, vil vi avklare oppsigelsesperioden for din mobiltelefonkontrakt.