Uplay kan ikke starte nedlastingen - det kan du
Hvis nedlastingen av et spill via Uplay-klienten ender med meldingen "Uplay kan ikke starte nedlastingen", er det forskjellige mulige årsaker. Vi viser deg hvordan du løser det.
Nedlastning av opplastingen starter ikke - sjekk internettforbindelsen
Forsikre deg om at du er koblet til Internett og at brannmuren din ikke blokkerer Uplay-klienten.
- For å gjøre dette, slå av brannmuren og andre sikkerhetsprogrammer (antivirusverktøy) og sjekk om nedlastingen fungerer nå.
- Hvis dette er tilfelle, bør du opprette en unntaksregel i brannmuren din for Uplay. Følgende TCP-porter må være aktivert i dette: 80, 443, 13000, 13005, 13200, 14000, 14008.
Ledig plass for nedlasting av spill
Utilstrekkelig plass på installasjonsstasjonen kan også være ansvarlig for feilmeldingen. Forsikre deg om at det er nok plass tilgjengelig på harddisken du bruker.
- Slett unødvendige programmer og filer fra harddisken til det er nok plass til å installere spillet.
- Alternativt kan du endre installasjonsstien: Åpne innstillingene i Uplay-klienten og bytt til "Nedlastinger" -området. Gå nå inn i kataloger med nok ledig plass under "Gjeldende installasjonsbufferplassering" og "Standard spillinstallasjonsplassering".
Start Uplay-klienten som administrator
Feilen kan også oppstå hvis du kjører Uplay-klienten med utilstrekkelig brukerrettigheter. Så start det med administrative rettigheter:
- Åpne Uplay-installasjonskatalogen i Windows Utforsker. Som standard er dette "C: \ Program Files (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher". Høyreklikk nå Uplay.exe-filen og velg "Kjør som administrator" i hurtigmenyen. Bekreft sikkerhetsspørsmålet med "Ja".
Uplay kan ikke starte nedlastingen - flere rettelser
- Aktiver båndbreddegrensen i innstillingene til Uplay. Du finner dette i "Nedlastinger" -området. Sett dette først til minimum 128 KB / s. Hvis nedlastingen fungerer, kan du sette en høyere verdi igjen.
- Avslutt alle unødvendige bakgrunnsprogrammer via Windows Task Manager, da disse kan forstyrre Uplay.
- I prinsippet kan feilen også oppstå hvis Uplay-serverne er midlertidig utilgjengelige. I dette tilfellet er det ikke noe annet du kan gjøre enn å vente på at problemet blir løst.
- Hvis problemet vedvarer etter lang tid, bør du installere Uplay på nytt.
