Unitymedia: Få tilgang til data tapt - du kan gjøre det
For å logge deg på Unitymedia kundesenter, trenger du tilgangsdataene dine. Hvis du har mistet det, kan du få det tilbake på forskjellige måter. Vi viser deg hvordan det gjøres.
Glemt passord for Unitymedia - så gå videre
- Hvis du bare har glemt passordet ditt, men fremdeles vet hvilken e-postadresse du er logget inn med, kan du gå til kundesenter-siden i nettleseren.
- Skriv inn e-postadressen din. I "Personopplysninger" kan du enten oppgi etternavn, fødselsdato, IBAN eller aktiveringskoden.
- Med "Kontraktsdata" har du valget mellom kundenummer eller SmartCard-nummer.
- Hvis informasjonen er riktig, vil du motta en e-post med en bekreftelseslink for det nye passordet ditt.
Glemte tilgangsdata - spør Unitymedia-support
Hvis du ikke kjenner passordet eller e-postmeldingen din, kan du kontakte Unitymedia support med kundenummeret ditt. Hvordan finne ditt Unitymedia kundenummer finner du i en annen artikkel.
- Du kan nå servicelinjen døgnet rundt på nummer 0221/466 191 00 til den respektive lokale prisen.
- Du kan nå support gratis fra Unitymedia-nettverket på 0800/700 11 77.
- Det er også gratis å ringe hotline med Unitymedia-mobilforbindelsen. Her er telefonnummeret 0176/888 663 10.
I et annet praktisk tips, forklarer vi hvordan du setter opp en Unitymedia gjestetilgang.
DSL sammenligning kalkulator
i samarbeid med kommunikasjonAds.net