Unitymedia: Innlogging er ikke mulig - du kan gjøre det
Hos Unitymedia får du Internett og telefon fra en enkelt kilde. Hvis påloggingen til kabelleverandøren ikke fungerer, kan årsakene varieres. Les i dette praktiske tipset hva du kan gjøre i dette tilfellet.
Innlogging på Unitymedia er ikke mulig - hva gjør jeg?
- Først må du forsikre deg om at du er koblet til Internett riktig. Å gjøre dette, åpne en hvilken som helst side i nettleseren din. Tips: Hvis du har problemer med Internett, kan det ofte hjelpe hvis du kobler ruteren fra strømforsyningen i omtrent 10 sekunder.
- På Allestault.de-siden kan du sjekke om andre brukere også har problemer med internettleverandøren. Hvis mange meldinger fra andre brukere er synlige her, er det for øyeblikket sannsynlig en feil. Så prøv igjen senere.
- Når du logger inn, må du sørge for at du bruker riktig innloggingsdata og at det ikke har sneket inn skrivefeil.
- Kontoen din kan også ha blitt sperret på grunn av forsinkede betalinger eller en krenkelse.
- Kontakt Unitymedia kundeservice for ytterligere hjelp.
Vi vil fortelle deg hva du kan gjøre i tilfelle en Unitymedia-forstyrrelse i neste praktiske tips. Tips: Lagre neste gang du signerer en kontrakt med Unitymedia ved å bruke bilagene våre.