Telekom: Internett sakte - det kan være grunnen
Et tregt internett fører raskt til frustrasjon. Du kan finne ut hva som kan skje hvis din Telekom Internett-tilkobling er treg her.
Sakte Internett hos Telekom - det er derfor
Hvis du har leverandøren Telekom og internetthastigheten etterlater noe å være ønsket, kan dette ha flere grunner:
- Hvis andre bruker Internett med deg, får du ikke full båndbredde.
- På samme måte kan oppdateringer som for øyeblikket utføres redusere Internetthastigheten betraktelig. Dette gjelder også opplastinger og nedlastinger som for tiden kjører i nettverket.
- Merk at internettforbindelsen også vil avta hvis avstanden mellom ruteren og PCen er for stor.
- Tips: Gå online med en LAN-kabel. WLAN-tilkoblinger gir ikke full båndbredde. Dette gjelder også DLAN-tilkoblinger via strømnettet.
- Problemer hos Deutsche Telekom kan selvfølgelig også være ansvarlig for et redusert internett. Du kan derfor kontakte kundesupport og be om support.
- En mangelfull ruter eller ødelagt (LAN) kabel kan også være årsaken. Også her anbefaler vi at du kontakter kundeservice, da de kan utføre målinger og dermed begrense feilen.
Telekom: Slow Internet - du kan gjøre det
- Bytt først til denne siden og gjennomfør en såkalt "hastighetstest".
- For hastighetstesten anbefaler vi at du lukker alle bakgrunnsprogrammer.
- I tillegg bør du kjøre testen til forskjellige tider på dagen, siden belastningen på Internett kan variere.
- Små avvik er normalt. Hvis mer enn 10 MB avviker fra den bookede tariffen, bør du kontakte kundestøtte.