Tele2-nummerportabilitet - så det vil fungere
Nummerportabiliteten til Tele2 fungerer på bare noen få trinn. Vi forklarer nøyaktig hva du trenger å gjøre for det.
Nummerportabilitet med Tele 2
Generelt er overføringen av telefonnumre til Tele2 ikke komplisert, men du må ta hensyn til noen få små ting:
- Først må den gamle leverandøren gi ut nummeret. For dette kansellerer du din forrige kontrakt. Hvis du vil overta nummeret før kontraktens slutt, kan du kontakte kundeservicen til din forrige leverandør og be om godkjenning. Du kan bruke denne malen fra Tele2 til å avslutte kontrakten.
- Hvis det er et forhåndsbetalt nummer, er det bare å sende din tidligere leverandør en dispensasjon og be om bekreftelse.
- I mange tilfeller krever imidlertid tilbydere tilleggskostnader for dette. Du må betale dem først før du kan ta over det gamle nummeret ditt.
- Hvis du nå inngår en kontrakt med Tele2, må du sørge for at kundedataene dine sammenfaller med den fra din forrige leverandør, ellers kan det oppstå problemer.
- Tele2 vil da motta informasjon fra din forrige leverandør om årsaken til overtakelsen. Denne informasjonen blir deretter videresendt til din e-postadresse.
Hvis du har problemer med nummerportabilitet, er det best å kontakte Tele2-kundens hotline.