Steam-konto er låst - du kan gjøre det
Så snart en bruker krenker bruksrettighetene på Steam, blokkerer Valve regnskapet strengt. Dette praktiske tipset viser hvordan du kan få den sperrede kontoen tilbake etterpå.
Lås opp Steam-konto - Slik gjør du det
En blokkert konto betyr ikke at du taper alle spill og sparer. Du kan ofte låse opp kontoen etter kort tid.
- For å gjøre dette, ta kontakt med Steam Support og spørre om årsaken til blokkeringen.
- Støtten rapporterer vanligvis raskt, men du bør gi rom for en viss ventetid og ikke skrive til Steam flere ganger.
- Når du har funnet ut årsaken, må du sjekke om du kan løse problemet selv (for eksempel for ubetalte betalinger).
- Hvis du ikke selv kan ordne årsaken, kan du kontakte support igjen og beskrive synet på situasjonen. Hvis lovbruddet ikke er for alvorlig, er Steam vanligvis innsiktsfull og aktiverer kontoen på nytt.
- I tilfelle et alvorlig brudd på vilkårene for bruk, har du imidlertid ingen måte å få pengene tilbake til kjøpt spill. Ved å bekrefte vilkårene, gir du Steam rett til å sperre kontoen din og alle spill i tilfelle brudd.