Forstyrrelse på Sparkasse: Du kan gjøre det
I denne artikkelen vil vi vise deg hva du kan gjøre hvis det er et problem med Sparkasse. Avhengig av type feil, bør du ta forskjellige tiltak.
Forstyrrelse på Sparkasse: Du kan gjøre det
Forstyrrelser i minibanker eller nettbank har forskjellige årsaker. Så bestem først hvor kilden til feilen ligger.
- Hvis det er et problem med maskinen, er det ikke mye du kan gjøre annet enn å vente eller ringe kundeservice. Siden Sparkasse har regionale filialer og dermed forskjellige ansvarsområder, bør du lese nummeret på den tilsvarende kundeservicen på maskinen.
- Hvis du ikke kan logge deg på nettbank, er det første du kan gjøre å sjekke på allestault.de om det er problemer andre steder.
- Hvis det er mange rapporter, løser Sparkasse sannsynligvis allerede problemet. Da hjelper bare tålmodigheten.
- Hvis det ikke er noen meldinger ennå, kan problemet være med deg. Tøm nettleserens historie og spesielt informasjonskapslene dine. Så bør du oppdatere nettleseren din som beskrevet her og prøve igjen.
- Med mobilforbindelser er det noen ganger problemer med sikkerhetssertifikater. Forsøk derfor å logge på nettbank igjen via et privat WiFi-nettverk.
- Hvis problemet vedvarer, kan du sende en melding og deretter ringe filialens kundeservice for å varsle dem.
Forstyrrelse på Sparkasse: Vi hjelper deg her
Siden sparebankene er regionale, er det ingen generell tjenestetelefon. Så du må finne riktig nummer og ringe.
- På denne siden finner du Sparkasse filialsøker. Du kan bruke den til å finne riktig gren og nummer.
I de neste praktiske tipsene viser vi deg hvor sikker mobilbank er og hvilke bankapper som er best.