Snapchat-app krasjer - det kan du gjøre
Hvis Snapchat krasjer, er det irriterende. Men som med alle apper, er det alternativer for hvordan du får programmet opp og kjører igjen. Vi viser deg hvilke alternativer du har.
Snapchat krasjer: quick fix ved å lukke og åpne appen
Bare å stenge og åpne igjen er ofte nok til å avslutte mindre trailere.
- Først bør du avslutte Snapchat-appen: vi vil forklare hvordan du gjør det på iPhone eller med din Android.
- Så er det bare å starte Snapchat som normalt.
Lag lagringsplass
Utilstrekkelig plass på smarttelefonen kan være en grunn til at Snapchat krasjer.
- Du kan lese her hvordan du generelt lager lagringsplass på din iPhone. For Android-enheter kan du følge denne guiden.
- Du kan også tømme hurtigbufferen selv i Snapchat-appen for å frigjøre plass.
- For å gjøre dette, gå til "Innstillinger", som du finner i hovedmenyen øverst til høyre. Klikk deretter på "Tøm hurtigbuffer".
Start smarttelefonen på nytt
Hvis en enkel omstart av appen ikke fungerer, kan du alternativt slå av smarttelefonen selv.
- På Android, trykk og hold på av / på-knappen og velg "slå av" eller "start på nytt". Vi forklarer hvordan du går frem med en iPhone i en egen artikkel.
- Merk: Hvis du ikke kan starte telefonen på nytt, må du tvinge omstarten på nytt. Vi beskriver prosedyren for iPhone så vel som for Android-smarttelefoner i ytterligere praktiske tips.
- Prøv deretter å åpne Snapchat-appen igjen.
Installer appen på nytt
Hvis Snapchat-appen fremdeles ikke fungerer, bør du fjerne den og installere den på nytt.
- Før du gjør dette, bør du sjekke om en oppdatering er tilgjengelig. I så fall må du oppdatere appen først og se om det løser problemet.
- Hvis du ikke vet hvordan du sletter apper fra smarttelefonen din, kan du lese gjennom guidene våre for iPhone og Android-enheter.
- Du må deretter laste ned og installere Snapchat for Android eller iOS-versjonen av appen igjen.
- I nesten alle tilfeller fungerer Snapchat-appen perfekt igjen.
Har du fortsatt problemer med Snapchat-appen?
- I det usannsynlige tilfellet at Snapchat fremdeles krasjer med deg, bør du absolutt lese artiklene våre om krasjet apps på iPhone eller på Android-telefoner. Her er noen tips.
- Hvis de ikke hjelper, har du ikke noe annet valg enn å håpe på en Snapchat-oppdatering som vil løse problemene. I dette tilfellet kan du hjelpe apputviklerne ved å sende inn en feilrapport.
- Inntil Snapchat-appen fungerer igjen, kan du se på et av Snapchat-alternativene.