Skype-webkamera fungerer ikke: Det kan være på grunn av det
Hvis kameraet ikke fungerer under en videosamtale i Skype, kan dette ha flere årsaker. Vi presenterer de vanligste problemene og løsningene deres.
Bruk og endre webkamera på Skype
Før du kommer til bunns i dypere problemer, må du forsikre deg om at riktig webkamera er valgt:
- Åpne Skype og klikk på hvilken som helst kontakt.
- Klikk på tilkoblingssymbolet ved siden av ringeknappen (se bilde).
- Velg kategorien "Webcam" og i listen (hvis tilgjengelig) et andre webkamera med et bilde som vises.
- Hvis bildet fremdeles ikke er synlig, følg instruksjonene i neste avsnitt.
Mer feilsøking hvis Skype-webkameraet ikke fungerer
- Operasjon: Skype har kanskje ikke tilgang til webkameraet fordi det fortsatt brukes av et annet program. Lukk dette. Hvis en lampe blinker eller lyser ved siden av webkameraet, er dette vanligvis et tegn på at den allerede er i bruk.
- Funksjonskontroll: Sjekk om webkameraet bare ikke fungerer med Skype eller om problemet er med selve kameraet. Bruk enten programvaren som allerede er installert på datamaskinen din eller et chatterom. Windows 8-brukere kan få tilgang til kameraappen.
- Oppdater Skype: Last ned og installer den siste versjonen av Skype eller bruk oppdateringsfunksjonen i programmet. Problemer av denne typen kan oppstå spesielt i tilfelle svært utdaterte versjoner.
- Oppdater driver: Hvis webkameraet ditt ikke fungerer utenfor Skype, bør du oppdatere driveren. Du kan få dette enten på produsentens hjemmeside eller via enhetsbehandleren. Du kan lese hvordan sistnevnte fungerer i dette bildegalleriet.
- Windows-oppdateringer: Drivere for webkameraer tilbys ofte via Windows Update. Derfor må du alltid installere de siste oppdateringene.
- Gjeninstallere: Hvis ingenting hjelper i det hele tatt, gjør det vanligvis en fullstendig avinstallering og påfølgende reinstallering av Skype. Du kan laste ned installasjonsprogrammet her.