Skype: Registrering er ikke mulig - dette kan være grunnen
I det følgende praktiske tipset, vil vi fortelle deg hvilke grunner det kan være at en registrering med Skype ikke er mulig.
Skype-registrering er ikke mulig: Dette kan være årsaken
Det er flere årsaker til at Skype-registrering kanskje ikke fungerer:
- Forsikre deg om at du bruker riktig Skype-navn og passord. Hvis du bare kjenner e-postadressen du registrerte deg med, kan du endre passordet ditt om nødvendig ved å bruke det tilsvarende alternativet i innloggingsvinduet.
- Forsikre deg om at du kanskje ikke har registrert deg med en Facebook- eller Microsoft-konto. Det er også mulig å tilbakestille passordet her.
- Sjekk om det er et problem med internettforbindelsen. Lukk alle kjørende applikasjoner, og avslutt om nødvendig pågående nedlastinger.
- Forsikre deg om at datamaskinens porter er åpne. Oppdater brannmurinnstillingene hvis alle målportene fra 1024 (anbefales) eller port 80 og 443 er begrenset.
- Sjekk at datamaskinen din oppfyller minimumskravene til Skype. Disse er: Windows XP - Service Pack 3; Windows Vista eller Windows 7 (32 og 64 bit versjoner støttes), Windows 8; Prosessor: minst 1 GHz; RAM: minst 256 MB; Tilleggsprogramvare: DirectX fra versjon 9.0. Kravene til Linux og Mac finner du på dette nettstedet.
- Logg deg av Skype og start programmet på nytt for å forsikre deg om at Skype-registrering ikke allerede er feil akseptert av datamaskinen din.
- Sjekk at de riktige proxyinnstillingene er tilgjengelige.
- Hvis du er i tvil, kan også installere Skype hjelpe. Avinstaller Skype helt på forhånd.
- Kjør Skype som administrator.
Bare en blå skjerm vises
Hvis du ikke en gang kommer til påloggingsvinduet, men i stedet får en blå Skype-skjerm uten påloggingsfunksjon, kan du prøve følgende trinn:
- Tilbakestill innstillingene for Internet Explorer eller nettleseren du bruker.
- Lag en loggfil og send den til kundesupport.
- Opprett en Skype-snarvei på skrivebordet og skriv "legacylogin" for plasseringen av elementet "C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe". (For et 64-biters system "C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / legacylogin). Til slutt, prøv å registrere deg ved å bruke lenken med brukerdataene dine.
- Sørg for å sjekke på forhånd at du har den nyeste Windows-servicepakken, den siste versjonen av nettleseren og Skype installert.
I et annet praktisk tips vil vi hjelpe deg hvis du har problemer med å sende meldinger i Skype.