Himmel: Ta kontrakten med deg etter flytting - hvordan den fungerer
Du kan ta kontrakten din med Sky når du flytter, forutsatt at du kan motta Sky på ditt nye bosted. Vi viser deg hvordan du beveger deg.
Flytter: Sky tilgjengelig på et nytt sted?
- Først må du finne ut hvilken type mottak som er tilgjengelig på ditt nye bosted. Hvis du endrer type mottak eller kabelnettoperatøren, må du søke Sky for flyttingen. Hvis ingen av dem endres, må du bare endre adressen din.
- Du trenger kanskje en ny mottaker og et nytt smartkort. Du kan finne en liste over mulige scenarier her.
- Endringen av mottakeren inkludert smartkort koster 19, 90 euro. Hvis bare smartkortet må byttes, blir 9, 90 euro belastet.
- Når du endrer mottakstype, kan det være at flere eller færre kanaler er tilgjengelige etter flyttingen. Du finner oversikt her.
- Hvis du flytter til utlandet (unntatt Østerrike), er ikke lenger Sky tilgjengelig. Du kan da utøve din spesielle oppsigelsesrett. I dette tilfellet må du sende en spesiell varsel med skriftlig bevis på flyttingen (for eksempel bekreftelse av registrering) til "Sky Deutschland, 22033 Hamburg".
Tips: Hvordan koble Sky-mottakeren til Internett i den nye leiligheten
Ta Sky-kontrakten med deg når du flytter: endre type mottak eller kabelnettoperatør
Hvis flyttingen eller kabelnettoperatøren endres med farten, må du søke Sky for flyttingen. Hvis ikke, trenger du bare å endre adressen som er lagret med Sky. Vi vil forklare hvordan vi gjør dette i neste avsnitt.
- Du bør søke om flyttingen tre til fem dager i forveien.
- Ring online-skjemaet og logg inn om nødvendig.
- Fyll ut skjemaet og send det av.
- Du vil vanligvis motta tilbakemelding samme dag som forklarer hvordan du går frem.
Ta Sky kontrakt med deg når du flytter: Endre adresse
Hvis verken type mottak eller kabelnettoperatør endres, kan du ganske enkelt koble Sky-mottakeren til ditt nye bosted og motta Sky. Du må imidlertid endre din registrerte adresse.
- For å gjøre dette, åpner du "Mine data" i Sky-kontoen din og justerer adressen din og eventuelt bankinformasjonen.
- Du vil motta en bekreftelse på e-post.
I den neste artikkelen vil vi vise deg hvordan du kan beregne kostnadene for flyttingen din online.