Sky-smartkort er ikke konfigurert for kabelmottak
For å kunne se på TV via Sky, trenger du et såkalt smartkort. Hvis feilen "Smartkort ikke konfigurert for kabelmottak" vises, kan det hende du har brukt det feil. I vårt praktiske tips har vi nyttige løsninger for deg.
Himmelfeil: Smartkort ikke konfigurert for kabelmottak - hva gjør jeg?
- For at du skal kunne motta Sky uten problemer, må du sette inn riktig smartkort for kontrakten din i mottakeren levert av Sky.
- Sett smartkortet inn i mottakeren slik at pilen er øverst og peker fremover. Skyv kortet inn til det klikker på plass.
- Smartkortet kan også være skittent eller riper, og det er derfor det ikke kan leses riktig. Se spesielt på magnetstripen på kortet.
- Hvis denne feilen fortsatt oppstår i ettertid, kan det hende at smartkortet eller mottakeren ikke er knyttet til kontrakten din.
- Du kan gjøre dette ved å ringe Sky Kundeservice og beskrive problemet ditt.
- Etter beskrivelsen av problemet ditt, kan det hende du mottar en ny mottaker slik at du kan glede deg over forskjellige kanaler.