Sky: Mottakeren svarer ikke - du kan gjøre det

Hvis Sky-mottakeren plutselig slutter å svare, kan det være fordi enheten er blitt for varm. Du vil finne ytterligere løsninger i dette praktiske tipset.

Sky Receiver svarer ikke - så du kan fikse feilen

Bare følg instruksjonene nedenfor slik at du kan se Sky uforstyrret igjen:

• Mottakeren kan henge fordi den blir for varm og ikke får frisk luft. Forsikre deg derfor om at åpningene for ventilasjon er frie og at mottakeren ikke er for nær veggen.
• I noen tilfeller kan harddisken også være ansvarlig for at mottakeren legger på.
• I utgangspunktet bør du sørge for at harddisken ikke blir for full. I så fall bør du slette noen opptak fra harddisken. Generelt sett bør du sørge for at 10% av kapasiteten alltid er ledig.
• Kanskje det også er en programvareoppdatering for mottakeren din som løser problemet. Du kan sjekke dette i menyen under "Programvareoppdatering".
• Forsikre deg om at smartkortet er riktig satt inn i enheten før du slår det på. Dette leses kanskje ikke riktig, og det er derfor mottakeren henger på.
• Hvis disse tipsene ikke hjelper deg, bør du få mottakeren byttet ut, da mangelen sannsynligvis er større.

Tilbakestill Sky mottaker: Slik gjør du det

Hvis du har flere spørsmål eller problemer, er det bare å kontakte Sky kundeservice.