Sky-mottaker gjenkjenner ikke harddisken - hva skal jeg gjøre?
For å kunne ta opp programmer fra Sky-mottakeren din, trenger du en harddisk. Hvis mottakeren ikke gjenkjenner harddisken, er det mange grunner til dette. I dette praktiske tipset lærer du hva du kan gjøre i tilfelle harddiskproblemer.
Harddisk gjenkjennes ikke av Sky Receiver - du kan gjøre det
- Forsikre deg om at harddisken er riktig koblet til mottakeren og at alle kabler sitter ordentlig.
- Kablene må ikke vise feil eller brudd. Hvis dette er tilfelle, bør du bytte dem ut så snart som mulig.
- I noen tilfeller trenger mottakeren en oppdatering slik at harddisken blir gjenkjent riktig. Koble derfor mottakeren til Internett via LAN. Du kan se hvordan det fungerer i en annen artikkel og i videoen nedenfor. Trykk deretter på [Meny] -knappen på fjernkontrollen og velg "System". Der kan du søke etter oppdateringer under "Oppdater programvare".
- I mange tilfeller skyldes det også en mangelfull kabel som forsyner harddisken med data og strøm.
- Siden Sky allerede er klar over dette problemet, er det bare å kontakte Sky kundeservice. Du kan da få en ny harddisk og kabel.
- Alternativt kan du prøve å koble mottakeren fra strømforsyningen i omtrent 10 sekunder. Hvis harddisken fremdeles ikke blir gjenkjent etterpå, må du kontakte Sky kundeservice.
En tilbakestilling av mottakeren kan også hjelpe. Vi vil vise deg hvordan dette fungerer i neste praktiske tips.