Himmel: Ingen lyd - så fikse det
Hvis du ikke har noen lyd på Sky, kan du ofte løse problemet relativt enkelt og med noen få enkle trinn. I dette praktiske tipset vil vi fortelle deg hvilke alternativer du har for å løse lydproblemet.
Ingen lyd på Sky: du kan gjøre det
Bruk tipsene nedenfor for å raskt feilsøke et lydproblem på Sky.
- Forsikre deg om at Skymottakerens HDMI-kabel er riktig tilkoblet TV-en og er intakt.
- I tillegg må tilkoblingsledningen være koblet riktig slik at lyd kan sendes ut.
- Bytt til en annen kilde på TVen din (f.eks. TV). Hvis du har lydutgang her, er det i det minste ingen feil i enheten.
- Kanskje du skrudde ned lyden på Sky-mottakeren helt. Bruk fjernkontrollen til å skru lyden opp.
- Hvis du ikke merker en reaksjon, kan batteriene på fjernkontrollen være død. Bytt dem derfor ut.
- Du finner ytterligere innstillingsalternativer i lydinnstillingene på TV-en.
- Det kan ofte hjelpe hvis du stiller taleutgangen til "tysk" i menyen til mottakeren.
- Du finner også alternativet "A / V Output" for å sende ut lyd- og videosignaler i menyen under "System" og "Basic Settings". Alternativet "Dolby Digital HDMI" må være slått av her.
- Sjekk om et lydutgangssystem er koblet til TV-en. Du må velge riktig kilde, og det kan hende du må slå på det eksterne lydsystemet slik at lyd kan spilles av.
- Hvis du fortsatt har problemer med lyden, kan du kontakte Sky Customer Service for å diskutere hvordan du går frem.
Du kan finne detaljerte instruksjoner om hvordan du kobler til din Sky-mottaker i neste praktiske tips.