Sky note 326: Mangler smartkortoppdrag - dette er hvordan du går frem
Hvis feil 326 vises på TVen din med Sky-mottaker og meldingen "Mangler smartkortoppdrag", er det vanligvis bare en mindre feil i tildelingen. Vi viser hvordan hintet er forårsaket, og hvordan du raskt kan bli kvitt det.
Mangler smartkortoppdrag: Sky error 326
- Hvis merknadskoden 326 vises på Sky-mottakeren, må du først trykke feilen bort med C-knappen på fjernkontrollen. Det er en feil ved registrering av et program.
- Av juridiske grunner er opptak med en Sky-mottaker underlagt strenge betingelser. Smartkort og mottaker må være registrert hos Sky under samme kontraktsnummer.
- Feil 326 vises hvis kontraktsnummeret på smartkortet ikke samsvarer med kontraktsnummeret til mottakeren eller den eksterne harddisken. Imidlertid kan problemet løses raskt.
- Hvis du støter på dette problemet når du setter opp Sky for første gang, bør du fortsette som beskrevet i andre ledd.
- Hvis senderne allerede har fungert og problemet plutselig oppstår, er det et enkelt triks som ofte fører til suksess. Bare dra smartkortet kort ut av mottakeren og tilbakestill det deretter. Vanligvis kommer resepsjonen tilbake.
Løs feil 326 med Sky-støtte
- Bare ring Sky kundeservice. Du kan nå ham døgnet rundt på 0180 6 11 00 00. Samtalen koster 20 cent per minutt fra den tyske fasttelefonen. Du betaler 60 øre per minutt på farten.
- Ha Sky-kundenummeret ditt, så vel som modell og serienummer på mottakeren og smartkortet klar for samtalen. Støtten vil sammenligne nevnte data med deg og sette opp tilgangen riktig for deg. Feil 326 forsvinner like etter samtalen.
I det neste praktiske tipset vil vi vise deg hvordan du registrerer Sky Go mens du er på farten.