Avbryt Simplytel - Slik gjør du det
Du kan enkelt avbryte din Simplytel mobiltelefonavtale. Vi viser deg hva du skal se etter.
Slik avbestiller du din Simplytel mobiltelefonavtale
Å avbryte Simplytel er bare mulig skriftlig. Du har flere alternativer for dette:
- Send avbestillingen per post til følgende adresse: Drillisch Online AG, bare kundeservice, Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, 63477 Maintal. Alternativt kan du sende avbestillingen til Simplytel faksnummer: 061817074063
- Viktig: Du må signere avbestillingen selv, uavhengig av om du avbestiller på faks eller per post. Ellers kan ikke oppsigelsen gjenkjennes.
- Følg oppsigelsestiden. Hvis du har en 23-måneders mobiltelefonavtale, må du avbryte minst 3 måneder før kontrakten går ut. Hvis du savner ansettelsen, vil kontrakten bli forlenget med ytterligere tolv måneder.
- I avbestillingen skriver du kundenummeret og telefonnummeret til kontrakten du vil kansellere. Du bør også skrive ned tariffen du bruker for øyeblikket.
- For å sikre at du ikke glemmer noe i oppsigelsesvarselet og at ingen informasjon mangler, kan du se et varsel om oppsigelse her.
- Send avbestillingen tidlig på e-post. Sørg for å be om bekreftelse på kvittering. Hvis du ikke har svar innen kort tid før oppsigelsestidens slutt, må du sende avbestillingen per faks på rett tid.
Hjelp med oppsigelse av Simplytel
- Hvis du har et individuelt spørsmål eller problemer med oppsigelsen, kan du kontakte kundeservice. Du kan nå ham hver dag på 06181 7074010 fra 00:00 til 24:00.
- Skriftlig kontakt er mulig ved hjelp av kontaktskjemaet. Dette fungerer også ved å postadressen .
Nettverkstesten fra Stiftung Warentest viser deg hvor gode mobiltelefonnettverk til forskjellige tyske leverandører er.