SIM ikke satt opp: Du kan gjøre det
Hvis du mottar meldingen "SIM-kort ikke gitt" eller "SIM ikke satt opp" på smarttelefonen, kan du ikke bruke mobiltelefonen foreløpig. I denne guiden vil vi vise deg hvordan du løser problemet.
SIM-kort ikke gitt: vanlige feil og løsninger
Hvis "SIM-kort ikke følger med" vises på smarttelefonen, må du først sjekke om SIM-kortet allerede er aktivert. Før du bruker det for første gang, må du vanligvis aktivere kortet online eller via telefon fra mobiltelefoneleverandøren. Så ta en titt på SIM-kortdokumentene. Noen ganger kan det ta noen timer etter aktivering for kortet å være virkelig klar til bruk.
SIM-kort ikke satt opp: omstart kan hjelpe
En omstart av smarttelefonen tilbyr også rask hjelp. Dette renser ikke bare problemer i hurtigbufferen, det gjenoppretter også forbindelsen mellom SIM og radiomasten.
Ødelagte SIM-kort?
Du bør også se nærmere på SIM-kortet. Slå av smarttelefonen, fjern SIM-kortet og tørk kontakten med en tørr klut. Hvis SIM-kortet er nytt, kan du vanligvis utelukke en feil. Blås så tørt som mulig inn i SIM-sporet på smarttelefonen for å fjerne støv eller andre fremmedlegemer.
Juster innstillingene for nettverksoperatøren
Hvis du har gjort en grunnleggende endring av systemet gjennom et jailbreak eller en tilpasset ROM, kan dette være årsaken. I dette tilfellet bør du sjekke nettverksoperatørens innstillinger manuelt. Du kan finne instruksjoner for iOS og Android her.
Problemer med mobiloperatører
I beste fall er ikke problemet ditt. Leverandørens servere kan være midlertidig utilgjengelige. På AlleSt Stör.de kan du sjekke om det er en feil for Telekom-, O2- eller Vodafone-serverne. Prøv deretter senere.
Siste hjelp: kundeservice
Hvis du ikke kan løse bestemmelsesproblemet med de foregående tipsene, er sannsynligvis SIM-kortet blokkert. Kontakt derfor leverandøren din for ytterligere support: Telekom kundeservice, o2 kundeservice og Vodafone kundeservice.