Blokker SIM-kort - hvordan det fungerer
Hvis du har mistet mobiltelefonen din eller den er stjålet, bør du øyeblikkelig sperre SIM-kortet ditt fra nettverksoperatøren. I denne guiden vil vi vise deg hvordan dette fungerer.
Slik låser du SIM-kortet
- SIM-kortet må blokkeres av den respektive leverandøren etter tapet. Dette fungerer enten over telefon eller over Internett.
- For å sperre SIM-kortet via telefon, må du identifisere deg på telefonen. Avhengig av leverandør, trenger du annen informasjon. Vennligst ha kontraktsdokumentene klare.
Blokker SIM-kort fra leverandøren
- Vodafone: Du trenger kundens passord for å blokkere Vodafone. Kunder med terminkontrakt ringer nummeret +49 172 12 12, CallYa-kunder ringer +49 172 229 0 229.
- Telekom: Her trenger du kortnummeret til SIM-kortet ditt for å sperre det. Du kan nå hotline på 0800 3 302202. Blokken kan også blokkeres via online tilgang.
- O2: Du kan nå hotline på 0176 888 55 282. Funksjonen finner du online på Mein O2.
- E-Plus: Med E-Plus tilbys tilsynelatende tjenesten bare via en hotline. Kontraktskunder ringer 0049 177-177-1000, bedriftskunder 0049 177-177-1010 og forhåndsbetalte kunder 0049 177-177-1150.
- Base: For å sperre basis-SIM-en din, trenger du bare å logge på via online tilgang. Der kan du starte blokken under "Mitt SIM-kort".