Samsung reparasjonstjeneste - hvordan komme seg dit
Hvis Samsung-nettbrettet eller smarttelefonen din er mangelfull, kan du kontakte reparasjonstjenesten online. Dette praktiske tipset viser hvor du kan nå det.
Hvordan kontakte Samsung-reparasjonstjenesten
- Gå til nettstedet for støtteservice for Samsung-reparasjoner.
- Før du kan kontakte reparasjonstjenesten, må du registrere deg. Hvis du allerede er registrert, logg inn med brukerdataene dine. Ellers kan du klikke på "Gratis registrering". Skriv inn dine personlige data i neste vindu og bekreft med "Logg inn".
- Nå kan du se ordrelisten din i den elektroniske reparasjonstjenesten. For å legge til en ny ordre, klikk på "Ny ordre" øverst til høyre.
- Skriv inn produktet ditt inkludert serienummer i feltene. Du finner vanligvis dette på baksiden av et klistremerke over strekkoden. Du må også oppgi kjøpsdato og en beskrivelse av problemet.
- Send deretter bestillingen med "Send inn". I følge Samsung vil du få svar innen en arbeidsdag.
Tips: Finn ut på forhånd om du fremdeles har en garanti på din Samsung-enhet.