Samsung Galaxy S7: svart skjermløsning
Hvis skjermen på din Samsung Galaxy S7 forblir svart, er det forskjellige løsninger du bør prøve ut etter hverandre. Vi viser deg hvordan du får smarttelefonen i gang igjen.
Svart skjerm på Galaxy S7 - lad og tilbakestill
- Det kan hende at batteriet til S7 er så tomt at det tar betydelig lengre tid for mobiltelefonen å slå seg på igjen. Lad den i omtrent 30 minutter.
- Prøv deretter å slå på telefonen. For å gjøre dette, trykk og hold på / av-bryteren i omtrent 15 sekunder.
- Hvis du ikke ser en Samsung-logo, trykker du på og holder av / på-knappen og volum-knappen ned i cirka 15 sekunder. En myk tilbakestilling utføres, og mobiltelefonen starter på nytt.
Svart skjerm: Tilbakestill Samsung Galaxy S7
Hvis den myke tilbakestillingen ikke hjelper, bruk funksjonen "tørk cache-partisjon". Dette tømmer hurtigbufferen til mobiltelefonen. Den inneholder midlertidige filer som kan forårsake feil.
- Trykk og hold inne av / på-knappene og volumtasten i noen sekunder.
- Så snart enheten vibrerer, slipper du av / på-knappen. Trykk og hold nede hjemme- og volumknappene til du ser gjenopprettingsmenyen på skjermen.
- Bruk volumtastene for å velge "Tørk cache-partisjon". Start deretter enheten på nytt via "Reboot System now".
- Hvis S7 fremdeles ikke kan startes, kan du kontakte Samsung kundeservice.
På neste side vil vi vise deg hvordan du kan forbedre batterilevetiden til Galaxy S7.