Samsung Galaxy S5: fingeravtrykksskanner fungerer ikke - hva skal jeg gjøre?
Hvis fingeravtrykksskanneren på Samsung Galaxy S5 ikke lenger fungerer, kan det være flere årsaker. Vi viser deg hvordan du løser det.
Galaxy S5: Hvorfor fingeravtrykksskanneren ikke fungerer
- Slå først enheten av og på igjen. I mange tilfeller løser dette problemet.
- Hvis du bruker en Microsoft Exchange-konto, kan dette blokkere sensoren. Sensoren godtas bare med de aktuelle sikkerhetspolicyinnstillingene på Exchange-serveren.
Reparer fingeravtrykksskanner på Galaxy S5
Hvis du har satt opp en andre opplåsingsmetode, deaktiver du bare sensoren i innstillingene og setter den opp igjen. Hvis du ikke kan låse smarttelefonen opp i det hele tatt, følg disse instruksjonene:
- Åpne nettstedet til Google Play Store og logg inn på kontoen din. Klikk på kategorien "Enheter" til venstre og velg Galaxy S5. Hvis du har enheten låst her med en kode, kan du låse opp S5 med denne koden.
- Sett deretter opp fingeravtrykssensoren igjen. Vi viser deg hvordan dette fungerer riktig i dette praktiske tipset.
- Hvis problemet vedvarer, må du tilbakestille smarttelefonen til fabrikkinnstillingene eller be om reparasjon fra forhandleren.
I det neste praktiske tipset, vil vi vise deg hvordan du beskytter batteriet til Samsung Galaxy S5.