Overfør nummeret til O2 - her finner du all informasjon
Heldigvis er det ganske greit å ta tall med deg til O2. Alt du trenger å gjøre er å si opp den gamle kontrakten din i god tid og gi O2 det gamle nummeret og leverandøren din. Forresten, dette fungerer også hvis den gamle kontrakten din fortsatt kjører.
Nummerportabilitet etter kontraktsperioden
Hvis du signerer en ny kontrakt med O2 og vil ta med deg det gamle nummeret ditt, vennligst oppgi dette når du signerer kontrakten. Du kan også legge til et telefonnummer til en eksisterende kontrakt med O2. Fremgangsmåten er den samme.
- Forsikre deg om at alle dataene du oppgir når du signerer en kontrakt med O2, må være identiske med dataene dine med den gamle leverandøren.
- Med O2 har du valget mellom et nytt nummer eller en nummerportabilitet når du avslutter kontrakten. Alternativt kan du ta telefonnummeret ditt inn i en eksisterende kontrakt her.
- Du må søke om nummerportabilitet senest fire uker etter kontraktens slutt, siden den gamle leverandøren da kan tilordne nummeret på nytt.
Nummerportabilitet fra eksisterende kontrakt
Du kan også få nummeret ditt portert til O2 før kontrakten slutter. Den gamle leverandøren din vil deretter tildele deg et nytt nummer.
- Kontrakten med den eksisterende leverandøren fortsetter uendret med det nye nummeret.
- Du må lage en søknad for å ta nummeret ditt med din eksisterende leverandør. Her avhenger det av leverandøren om dette må gjøres skriftlig eller ikke. Det er best å spørre på telefon hvordan du går frem.
- Hvis du har en portingbekreftelse fra leverandøren din, kan du ganske enkelt søke om nummerportabiliteten med O2. Enten når du inngår kontrakten eller i O2 kundesenter.
Oppmerksomhet: kostnader med den gamle leverandøren
Vær oppmerksom på at den gamle leverandøren alltid påløper kostnader for nummerportabiliteten du må bære. Kostnadene er vanligvis mellom 15 og 30 euro. Den beste måten å finne ut mer på er å ringe til den gamle leverandøren din.