Ta nummeret med deg med en gang: du må være klar over det
For å kunne ta telefonnummeret ditt umiddelbart når du endrer telefontariffen eller leverandøren, er det noen få ting du bør vurdere. De viktigste tipsene finner du her.
Vanlig nummerportering etter kontraktens slutt
Hvis du vil erstatte den forrige kontrakten din med en annen telefonleverandør, er det en rekke ting du må vurdere å sikre en sømløs overgang mellom de to kontraktene.
- Forsikre deg om at den nye kontrakten din lar deg ta med deg det gamle telefonnummeret ditt. Dette er ofte ikke tilfelle med forhåndsbetalte kontrakter. Selv når du endrer tariffer til samme leverandør, er det ikke alltid mulig å overføre nummeret.
- Legg merke til oppsigelsestidene for din gamle kontrakt. Et nummer kan ikke tildeles på tvers av flere kontrakter.
- Leverandører som Galeria Mobil, ALDI Talk eller Debitel tilbyr alle nødvendige skjemaer for å ta et nummer med deg.
- Avbryt den gamle kontrakten innen ønsket frist og søk om dispensasjon fra telefonnummeret ditt for den kommende portingen. La oppsigelsen bekreftes skriftlig.
- Ta med din nye avtalepartner bekreftelsen på oppsigelse fra den gamle leverandøren. Når du signerer kontrakten, må du også fortelle den nye leverandøren at du vil ha port ditt gamle telefonnummer. Gi ham din gamle leverandør og kundedataene som er igjen der.
- Betal portingsgebyrene til din gamle telefonleverandør i tide. Om nødvendig blir disse kostnadene motregnet mot din forhåndsbetalte kreditt. I dette tilfellet må du forsikre deg om at kredittbalansen din er tilstrekkelig.
Nummerportabilitet før kontraktens slutt
Ofte trenger du ikke å kansellere den gamle kontrakten, du kan portere nummeret og la den gamle kontrakten fortsette med et nytt nummer.
- Be om overføring av det tildelte nummeret fra leverandøren din
- Når du signerer kontrakten, må du fortelle den nye leverandøren at du vil ha port ditt gamle telefonnummer og gi dem din gamle leverandør og kundedataene de har igjen der.
- Den nye leverandøren kan nå starte nummerportingen med din forrige leverandør innen 30 dager. Som regel tar nummeroverføringen mellom en og to uker.
- Også i dette tilfellet påløper vanligvis behandlingskostnader
- Merk at i dette tilfellet har du to kontrakter som kjører samtidig. Du får selvfølgelig tildelt et nytt nummer for din gamle kontrakt.
Dette praktiske tipset gir en oversikt over tariffene for mobiltelefoner. Du kan finne tips om hvordan du avbryter Klarmobil, Telekom, Smartmobil og Congstar i andre praktiske tips på nettet fra CHIP. Dette praktiske tipset viser hvordan du tar o2-kontrakten din med deg når du flytter.