Returnerer på Zara - det må du vurdere
Hvis varene som er bestilt fra Zara ikke passer eller ikke liker det - bare send dem tilbake. Returen er ikke et problem hvis du vurderer noen få ting.
Zara tilbake: du har så mye tid
Returen må skje ved "Zara" innen 30 dager etter mottak av e-post om bekreftelsesforsendelse.
Zara vender tilbake: hvordan du gjør det
Hvis returperioden ennå ikke er utløpt, må du følge trinnene nedenfor når du returnerer varen:
- Først må du søke om returseddel. Du kan gjøre dette på hjemmesiden "Zara" under "Logg inn" øverst til høyre og deretter i delen "Min konto".
- Viktig: Klesplaggene du sender tilbake, må være i perfekt stand. I tillegg må alle etiketter fortsatt være festet til klær.
- Følg deretter de nærmere instruksjonene for å opprette en returordre. Så snart returen din er mottatt av "Zara" og akseptert der, vil du motta en bekreftelsesmail.
- Fakturabeløpet blir deretter kreditert kontoen din de kommende dagene.
Livstidsgaranti på IKEA tippet - og nå?
Advokat Christian Solmecke forklarer.
Hvordan du sletter Zara-kundekontoen din vises på neste side.