PSN-konto blokkert på grunn av PayPal: Hvordan beskytte deg selv, og du kan gjøre det
I den siste tiden har det alltid hendt at en PSN-konto ble blokkert på grunn av PayPal. Dette praktiske tipset viser deg hvordan du skal takle det hvis du er bekymret og hvordan du kan beskytte deg selv.
PSN-konto er blokkert på grunn av PayPal - bakgrunnen
De siste ukene har det gjentatte ganger kommet rapporter om at PSN-kontoer er sperret.
- Årsaken til dette var ofte tilbakeførsler av PSN-transaksjoner fra PayPal.
- Disse tilbakeførslene resulterte i en negativ saldo for de tilsvarende kontoene, som automatisk blokkerte Sony-systemet.
- Årsaken til tilbakeførslene er ennå ikke bestemt, PayPal og Sony er veldig opptatt av dette. Selv kriminelle hendelser, som hackere, kan ikke utelukkes på denne måten.
- Det virkelige problemet med blokkering av kontoer: Dette løftes tydeligvis bare når brukeren har betalt de tilsvarende gjeldene - noe som kan vise seg å være ganske kostbart.
PSN-konto er blokkert på grunn av PayPal - forebyggende tiltak
Så langt er rapportene hovedsakelig basert på brukere fra Storbritannia.
- Imidlertid er det selvfølgelig ingen garanti for at kontoer eller brukere i Tyskland vil bli påvirket av problemene og økonomiske tap.
- Derfor er det fornuftig å bytte til en alternativ betalingsmetode, i det minste midlertidig.
- I tillegg til PayPal tilbyr PSN også "VISA", "MasterCard", "AmericanExpress" og "Maestro".
- Lagre den respektive betalingsinformasjonen i innstillingene til kontoen din. Spesielt kredittkort viser seg ofte å være et trygt og pålitelig betalingsmiddel.
- Hvis det ikke kommer nye problemrapporter de kommende ukene, kan du bytte tilbake til den mest praktiske betalingsmåten - PayPal.
PSN-konto blokkert på grunn av PayPal - hva gjør jeg?
Hvis kontoen din allerede er berørt av problemene og er blokkert i samsvar med dette, vil du ikke lenger kunne endre betalingsinformasjonen.
- Som forklart ovenfor, er i mange tilfeller Sonys betaling av gjeldene påkrevd for å få tilgang til kontoen igjen.
- Siden den negative saldoen ikke skyldes dine feil, men tilsynelatende på grunn av tekniske problemer eller hackere, bør du imidlertid vurdere andre alternativer for å gjenopprette den blokkerte kontoen din på forhånd.
- Vanligvis vises en feilkode i tilfelle et forbud når PS4 er slått på. Avhengig av koden, er det nødvendig å reagere annerledes på blokkeringen.
- Koden "WS-37397-9" informerer om en feil ved etablering av en forbindelse til PS-nettverket. Bakgrunnen for dette kan være både en overbelastning, men også nettkriminalitet.
- Et brudd på vilkårene er angitt med koden "WS-37338-4". Årsaken til dette kan for eksempel være fornærmelsen mot en annen aktør i chatten, men også den økonomiske overforpliktelsen til kontoen.
- Etter å ha forsøkt å logge seg på den blokkerte kontoen, sender Sony kundeservice som regel en e-post med informasjon om varigheten av blokkeringen eller dens modaliteter.
- Hvis kontoen bare er blokkert i noen dager, er sannsynligvis den enkleste og enkleste måten å reagere på å vente.
- Imidlertid, hvis det er en permanent blokkering, som i de fleste tilfeller med det gjeldende PayPal-problemet, bør du alltid kontakte Sony support.
- Support kan nås enten via telefonlinjen 061027713001 eller via e-post kontaktskjema.
- Denne kontakten er viktig fordi du ikke har skylden for vanskene. Også av denne grunn bør du heller vente med å gjøre opp gjeldene du har pådratt deg på PSN-kontoen, fordi du sannsynligvis ikke vil få pengene utbetalt for å aktivere kontoen i ettertid.
- Hvis du ser feilkoden "WS-37397-9", kan det hende du er heldig. Fordi det å endre IP-adressen til PS4 kan hjelpe og løse problemet - i det minste hvis årsaken til blokken er at IP-adressen som brukes vises på en Sony-svart svarteliste.
- For å endre IP-adressen er alt du trenger å gjøre å koble WLAN-ruteren, inkludert alle modem og repeatere, kort fra strømmen. Etter den påfølgende omstarten, burde nettverksoperatøren ha tildelt deg en ny IP-adresse.
Vi vil vise deg i et annet praktisk tips hvordan du kan beskytte PSN-kontoen din mot uautorisert tilgang og muligens forhindre slike problemer.