Send inn PS3 - slik at du kan få konsollen reparert
Hvis PS3-konsollen din er mangelfull, kan du enkelt samle den hjemmefra og sende den inn for reparasjon. I dette praktiske tipset forklarer vi trinn for trinn hvordan du nøyaktig må få Playstation 3 reparert.
Send inn PS3-konsollen din og få den reparert
For å sikre at du ikke selv kan fikse feilen på PS3, må du først kontakte PSN kundeservice for profesjonell hjelp. Hvis de ikke kan hjelpe deg med problemet ditt, eller du ikke kan ordne skaden selv, må du sende inn PS3-enheten din om nødvendig. Gjør slik:
- Gå først til Sonys hjemmeside for maskinvaresupport på Internett.
- Angi deretter at du har et problem med Sony "Playstation 3" -produkt, og velg deretter PS3-modellversjonen.
- Før du klikker på "Send", må du oppgi serienummeret til PS3.
- Fyll deretter ut et tilsvarende skjema med dine personlige detaljer, en beskrivelse av det tekniske problemet og den foretrukne hentedagen. Send inn skjemaet.
- Du vil motta en e-post med et vedlagt serviceskjema, som du bør legge i en boks med din mangelfulle PS3.
- På samlingsdagen vil pakken din bli mottatt av leverandøren, og du vil motta en leveringsmerknad. Hvis du ikke er til stede, må du ta med ruta selv til posten.
- Playstation 3 vil nå bli sendt inn, reparert eller byttet ut og sendt tilbake til deg.
Hvis PS3 krasjer ofte, bør du tilbakestille konsollen til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Du kan finne ut hvordan du gjør dette i vår neste artikkel.