Oppløsning: Shockwave Flash kan være skadet
Flash-videoer kjører ikke i nettleseren, og meldingen "Shockwave Flash kan være korrupt eller kan slutte å svare" vises. Vi viser deg hvordan du løser det.
Trinn 1: Oppdater Firefox for å fikse korrupte Shockwave Flash
Med Shockwave Flash-plugin-en vises forskjellige innhold, for eksempel videoer eller spill, på mange nettsteder. Noen ganger kan det hende at plugin ikke fungerer som den skal, og viser feilmeldingen "Shockwave Flash kan være opptatt eller ikke svare". Flash-innholdet vises da ikke: Det meste av tiden reagerer nettleseren bare treig eller ikke i det hele tatt. Spesielt Firefox er berørt av problemet. Forsikre deg derfor først om at du bruker den gjeldende versjonen av nettleseren:
- Klikk på menyknappen på verktøylinjen og deretter på spørsmålstegnet. Velg deretter "Om Firefox".
- Hvis en ny nettleserversjon er tilgjengelig, blir den nå lastet ned automatisk. Vent til nedlastningen. Klikk deretter på knappen "Start på nytt for å fullføre oppdateringen".
Trinn 2: oppdater Shockwave plugin
Neste, sørg for at Shockwave-plugin-modulen er oppdatert:
- Klikk på menyknappen på Firefox-verktøylinjen, og klikk deretter på "Tillegg".
- Forsikre deg om at "Shockwave Flash" er aktivert i området "Plugins". Hvis dette ikke er tilfelle, angir du oppføringen til "Aktiver alltid".
- Klikk på lenken "Sjekk om pluginsene dine er oppdaterte" over de installerte programtilleggene.
- Et nytt nettleservindu åpnes der statusen til de installerte programtilleggene vises. Hvis Adobe Flash Player ikke er oppdatert, bør du definitivt laste ned og installere den nyeste versjonen. Hvis du trenger hjelp med dette, kan du lese videre i dette praktiske tipset.
Shockwave Flash kan selvfølgelig ikke bare forårsake problemer i Firefox og Safari, men også i Google Chrome. Hva du kan gjøre når du krasjer i Chrome, kan du finne i et annet praktisk tips.