Forhåndsbetalt kreditt: når utløper den? Det må du vite
Som et alternativ til kontrakten er forhåndsbetalte kort spesielt populære blant sporadiske brukere eller for barn. I denne artikkelen kan du lese når kreditten går ut og hvordan du kan få pengene tilbake etter at du har deaktivert kortet.
Forhåndsbetalt kreditt: når utløper den?
Hvis du ikke bruker det forhåndsbetalte kortet på lengre tid, vil det bli deaktivert av leverandøren. Dette tjener ikke bare til å oppdatere antall brukere, men også for databeskyttelse.
- Avhengig av leverandør, blir kortet deaktivert etter seks måneder til to år med inaktivitet.
- Inaktivitet betyr at du ikke kan fylle opp kreditt, ringe eller skrive tekstmeldinger.
- Du vil motta et varsel på SMS eller post minst en måned før deaktivering.
- Kreditten din utløper ikke når du deaktiverer den. Du kan lese om hvordan du får det tilbake i neste avsnitt.
Forhåndsbetalte kort deaktivert: Få penger tilbake - hvordan det fungerer
Hvis leverandøren din har deaktivert det forhåndsbetalte kortet ditt, har du tre år på deg til å kreve kreditten din:
- Kontakt leverandøren din for refusjon. Som regel gir leverandørene passende skjemaer på deres hjemmeside.
- Hvis du ikke finner et slikt skjema, kan du kontakte leverandøren din på telefon eller sende din forespørsel med post, med adresse, mobiltelefonnummer og kontodetaljer.
Trenger du en ny kontrakt? Med vår sammenligning av mobiltelefonkontrakter kan du raskt finne den billigste tariffen.