Postbank: Glemt PIN for nettbank - hva gjør jeg?
Dette praktiske tipset viser hva du kan gjøre hvis du glemmer Postbank-nettbankens PIN-kode.
Trinn for trinn: Hvordan få en ny PIN-kode
Hvis du har glemt eller mistet PIN-koden din for Postbanks nettbank, bør du først ringe Postbanks kundesenter for å få sperret PIN-koden. Du finner kontaktinformasjonen til Postbank på deres hjemmeside. Fortsett deretter som følger:
- Hvis du bruker Postbanks telefonbanktjeneste, kan du bestille en ny PIN-kode via telefon. Du trenger imidlertid PIN-koden for telefonbanken for dette. Dette er ikke identisk med nettbanknålen.
- Alternativt kan du også sende et brev, e-post eller faks. Du må ha signert dette slik at banken kan sikre at brevet kommer fra deg. Tilsvarende kontaktinformasjon finner du også under lenken over.
- Husk at Postbank krever seks euro for levering av en erstatningskode. Du bør også vite at du bare vil motta brevet og den nye PIN-koden per post. Dette skyldes hovedsakelig sikkerhetsmessige årsaker.
Et annet praktisk tips forteller deg hvordan du kan endre PIN-koden for nettbanken til Postbank.