Playstation 4: installerte spill forsvinner - hva gjør jeg?
PlayStation 4 lider fortsatt av noen tanntapeproblemer. I sjeldne tilfeller forsvinner installerte spill fra harddisken til neste gen-konsoll. Vi viser deg hva du kan gjøre da. Du kan finne illustrerte instruksjoner i galleriet vårt.
PS4-spill borte - hva nå?
I ekstremt sjeldne tilfeller forsvinner installerte spill og andre applikasjoner fra PlayStation 4. harddisk. Dette er spesielt irriterende når det kommer til titler som Battlefield 4, som takket være deres betydelige størrelse tar lang tid å laste ned. Dessverre har du ikke noe annet valg enn å laste ned spillet på nytt:
- Ikke få panikk: selv om spillet ditt har forsvunnet fra PlayStation 4, kan du laste det ned så ofte du vil - uten ekstra kostnad. Dette gjelder også titler fra PlayStation Plus-programmet - selv om titlene ikke lenger er tilgjengelige i Instant Game Collection. Når du har lastet ned et PlayStation Plus-spor, kan du laste ned og spille det så mange ganger du vil - forutsatt at du fremdeles er PlayStation Plus-abonnent.
- Du kan laste ned sporene dine direkte fra PlayStation Store. Det er imidlertid et alternativ og mye enklere hvis du velger biblioteket på startskjermen. Menyposten er på den siste posisjonen på startskjermen.
- All kjøpt PS4-programvare vises i biblioteket. Her finner du også den slettede tittelen og kan laste den ned direkte uten å måtte søke etter den i PlayStation Store.
Hvordan kan jeg unngå feilen på PlayStation 4?
Så langt har Sony ikke kommentert problemet. Dette skyldes sannsynligvis at feilen så langt bare har skjedd ekstremt sjelden. Av denne grunn er det ingen offisielle uttalelser om hvordan feilen oppstår og hvordan du kan forhindre den. Vi har imidlertid noen grunnleggende tips for deg for å unngå lignende problemer:
- Hold alltid PlayStation 4 oppdatert med den siste firmwareversjonen. Hvis du har koblet PlayStation til Internett permanent, vil konsollen automatisk laste ned oppdateringen eller varsle deg så snart en oppdatering er tilgjengelig.
- Alternativt kan du manuelt sjekke i systeminnstillingene om en firmwareoppdatering er tilgjengelig og deretter installere den.
- Ikke slå av PS 4 under lagringsprosesser. Ikke fjern strømkabelen når PS 4 er i drift. Dette gjelder også når konsollen er i ventemodus. Du kan gjenkjenne dette ved den oransje lysstangen på toppen av konsollen. I slike tilfeller kan ikke bare data gå tapt: konsollen din kan også lide alvorlig skade. I to andre praktiske tips vil vi forklare hvordan du kommer i sikker modus eller installerer en oppdatering manuelt ved hjelp av en USB-pinne.
Ikke vær redd for lagrede data. Hvis nevnte feil forsvinner, vil dine installerte spill forsvinne på harddisken, men hukommelsesnivåene forblir upåvirket. Hvis du imidlertid vil forsikre deg om at lagringene dine ikke går tapt, anbefales skylagring av PlayStation Plus-tjenesten.