Play Store-feil: godkjenning kreves - hva skal jeg gjøre?
Hvis feilen "Godkjenning kreves" oppstår når du laster ned innhold fra Google Play Store, kan dette ha flere årsaker. Vi viser deg hvordan du løser problemet.
Play Store-feil: godkjenning kreves
Feilen oppstår ofte i forbindelse med serverproblemer hos Google. I noen tilfeller hjelper det bare med å vente, i andre kan du øke prosessen med følgende instruksjoner.
- Åpne som innstillingene på Android-smarttelefonen din.
- Bla ned og trykk på menypunktet "Apps" eller "Application Manager".
- Se etter "Google Play Store" i kategorien "Alle".
- Klikk på "Tøm data" og "Tøm cache" -knappene.
- Hvis Play Store fremdeles ikke fungerer, klikker du på "Force stop" og "Uninstall updates".
Google Play Store: fjern og legg til konto
Hvis feilen "Godkjenning kreves" fremdeles vises når du laster ned innhold, følg trinnene nedenfor.
- Åpne Innstillinger igjen og bytt til kategorien "Kontoer" ovenfor.
- Velg Google-kontoen din og trykk på "Fjern konto" -knappen nederst til høyre.
- Start smarttelefonen på nytt og åpne kategorien "Kontoer" i Innstillinger.
- Nå kan du logge på Google-kontoen din igjen ved å bruke knappen "Legg til konto".
- Merk: Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du bare vente. I dette tilfellet er det sannsynligvis et serverproblem fra Google.
Vi viser deg hva du kan gjøre når hele Google Play Store er nede i neste praktiske tips.