Philips TV ødelagt - hva gjør jeg?
Hvis Philips TV-en din er ødelagt, kan du kontakte kundestøtten. Vi gir deg tips om hvordan du går frem.
Ødelagte Philips TV - Dette er den beste måten å fortsette på
- Du kan nå support på 069-66801010 fra mandag til fredag fra kl. 20 til 20 og på lørdager fra kl. 20 til 18. Du kan også sende en mail til Philips eller diskutere enkle problemer via chat.
- Avhengig av hva slags feil TV-en har, vil TV-en bli byttet, reparert eller hentet på stedet - men sjekk garantiperioden på forhånd. Avhengig av omstendighetene, kan det hende du må bære skaden selv.
- Support gir deg vanligvis beskjeden om at du vil bli ringt tilbake innen tre dager for å avtale en avhenting eller reparasjon avtale med deg.
- Hvis du ikke blir ringt tilbake eller har det travelt, kan du kontakte Philips-partner RTS Service Solutions selv på 0821-6504420 og avtale en avtale. For å gjøre dette, trenger du ordrenummeret du har mottatt fra Philips-telefonlinjen.
Du kan også se på TV med din Android-telefon eller iPhone, slik at du ikke ser inn i røret til tross for den mangelfulle TV-en. Du kan se tapte programmer i mediebibliotekene til de enkelte TV-stasjonene.