PC kjenner ikke igjen iPad - hva gjør jeg?
Hvis PC-en ikke lenger kjenner igjen iPad-en din, trenger du ikke å få den reparert umiddelbart, fordi det ikke nødvendigvis er en feil. Vi viser deg noen triks, slik at du kanskje kan koble iPad-en til PC-en på nytt.
1. Start iPad eller PC på nytt
Det høres enkelt ut, men fungerer vanligvis: En omstart hjelper i mange situasjoner. Start både iPad og PC på nytt. Hvis ingen av dem hjelper, kan du prøve de neste tipsene.
2. Kontroller USB-kabelen for en feil
Det kan være et problem med USB-kabelen. For å utelukke dette kan du teste en annen USB-kabel, hvis tilgjengelig. Hvis feilen ikke er med kabelen, kan du fortsette med neste trinn.
3. Koble iPad til en annen USB-port
Hvis USB-kabelen ikke er årsaken til problemet, kan det være en feil i USB-porten. Koble iPad-en til en annen USB-port på din PC. Gå til neste trinn hvis dette ikke løser problemet.
4. Oppdater eller installer iTunes på nytt til den nyeste versjonen
En utdatert versjon av iTunes kan forårsake problemet. Klikk på spørsmålstegnikonet i menylinjen og velg "Se etter oppdateringer" for å sjekke om en nyere versjon av iTunes er tilgjengelig. Oppdater i så fall iTunes. Noen ganger kan det også hjelpe å bare installere iTunes på nytt.
5. Er det konflikt med andre programmer?
Tredjepartsprogrammer som antivirusprogramvare kan også forårsake problemer. Du må kanskje oppdatere programvaren, justere programvareinnstillingene eller deaktivere programvaren midlertidig. Feilsøking av programvare utføres på Windows ved hjelp av "msconfig" systemkonfigurasjonsprogram:
- msconfing under Windows XP
- msconfig under Windows Vista eller Windows 7
Siste utvei: få reparert iPad
Hvis triksene som beskrives ikke fungerer, er det sannsynligvis en feil på iPad-en din. Det er best å snakke med forhandleren din for å avklare ytterligere trinn for reparasjon. Mange feil repareres vanligvis gratis i løpet av garantiperioden; utenfor garantiperioden eller i tilfelle mangler forårsaket av feil bruk av enheten, vil produsenten gi deg et kostnadsoverslag for reparasjonen.