Outlook-søk fungerer ikke - hva skal jeg gjøre?
Etter å ha startet Microsoft Outlook fungerer ikke ofte søket. Her er noen tips for deg for å raskt finne det du leter etter i alle e-postmeldinger, kontakter og kalendere.
Begrens søket til en mappe
Ofte vil søkefunksjonen bare slå hvis du søker i alle data. Derfor hjelper det for eksempel hvis du allerede velger en av e-postkontoer eller bare blar gjennom en bestemt mappe (f.eks. "Sendte elementer"). Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve å starte programmet på nytt.
Start Outlook på nytt
Hvis du vil starte Outlook på nytt, må du forsikre deg om at du virkelig har lukket programmet. Noen ganger er Outlook-ikonet skjult i oppgavelinjen og forblir åpen i bakgrunnen. Søk derfor på linjen igjen (inkl. De "skjulte" ikonene) og sjekk om Outlook virkelig er lukket.
Avslutt oppgave eller prosess
Hvis du til tross for omstart fremdeles ikke kan bruke søket, bør du lukke oppgaven eller prosessen "Outlook":
- For å gjøre dette, hold nede Ctrl + Alt + Del. For Windows 7 og Windows Vista må du velge alternativet "Start oppgavebehandling".
- Se nå etter Outlook under fanen "Programmer" og avslutt oppgaven.
- Alternativt kan du avslutte prosessen "OUTLOOK.EXE" i kategorien "Prosesser" i oppgavebehandleren.
Reindex Outlook
Hvis søket i Outlook mislykkes, kan det også være fordi ikke alle dataene er samlet inn. Gjør følgende for å løse dette problemet:
- Åpne fanen "Alternativer" under "Fil".
- Velg "Bla gjennom" til venstre.
- Klikk på "Indekseringsalternativer ...".
- "Microsoft Outlook" bør inkluderes her. Hvis dette ikke er tilfelle for deg, klikker du på "Endre".
- Nå kan du merke av for "Microsoft Outlook" i det nye vinduet.
- Bekreft med "OK".
- For å opprette indeksen igjen, klikk på "Avansert" og velg "Opprett ny" i det nye vinduet.
- Fullfør prosessen ved å klikke "OK". Nå opprettes en ny indeks (dette kan ta litt tid).
Hvis du, til tross for all innsats, fortsatt har problemer med søkefunksjonen, kan du reparere Outlook under "Kontrollpanel - Programmer - Avinstaller programmer". For å gjøre dette, må du velge "Endre" oppføringen i stedet for "Avinstaller".