Opprinnelseskonto låst - du kan gjøre det
Med Origin har du favorittkampene dine ett sted. Hvis kontoen din er blokkert, kan det skyldes brudd på bruksvilkårene. I dette praktiske tipset, vil vi fortelle deg hva du kan gjøre nå.
Opprinnelseskonto låst - hva gjør jeg?
- Kontakt EA-support slik at kontoen din blir låst opp så snart som mulig, og du kan glede deg over spillene dine igjen.
- Skriv en e-post til " ". Bruk e-postadressen du brukte for å opprette kontoen.
- Velg "Blokker" som emne, og legg til brukernavnet ditt. Eksempel: "Blocking Origin Chip Practical Tips" (hver uten anførselstegn). Hvis du bare ble blokkert for et bestemt spill, kan du angi dette i stedet for "Opprinnelse".
- I tillegg kreves følgende punkter i teksten til e-posten: for- og etternavn, spill / produktnavn, brukernavn, e-postadresse til EA-kontoen din, stedet der du kjøpte spillet eller produktet, blokkering eller deaktivering (i dette tilfellet blokkert) og mottatt feilmelding / melding (hvis aktuelt).
- Gi detaljene så detaljerte som mulig, slik at vi kan hjelpe deg så snart som mulig. Send så mailen. Du burde ha fått svar etter omtrent 72 timer.
- Kontoen din kan også ha blitt midlertidig blokkert. Så prøv igjen senere hvis innloggingen fungerer uten problemer.
- Hvis ikke, må du vente på EA-støtte for å svare.
Hvis Origin-kontoen din er hacket, kan du se på neste praktiske tips.