O2-hotline: Hvordan kontakte kundeservice
Du kan få hjelp med spørsmål og problemer med O2-kontrakten din via kundeserviceline. Du kan nå dette under forskjellige tall. I denne artikkelen viser vi deg de viktigste kontaktalternativene.
O2: Du kan nå kundeservice via disse hotlinene
Avhengig av bekymringene dine, er det forskjellige hotlines tilgjengelig på O2:
- Du kan nå kundens hotline fra mandag til fredag fra 07:00 til 20:00 og på lørdager fra 10:00 til 18:00 på 089 78 79 79 40 0 (fast nettprispris)
- Bestillingslinjen er åpen mandag til fredag fra klokka 20.00 til 20.00 og lørdag fra klokka 21.00 til 18.00. Telefonnummeret er: 089 78 79 79 40 9 (fast nettpris).
- Du kan nå den forhåndsbetalte hotline på 0176 88 85 52 82 (i henhold til tariffen) fra mandag til fredag fra kl. 20 til 20 og på lørdager fra kl.
- Tips: På O2-nettstedet kan du se hvor opptatt hotlines er, slik at du kan planlegge tidspunktet for samtalen optimalt.
O2: Kontakt kundeservice via WhatsApp
Som et alternativ til den konvensjonelle telefonhotellet kan du også kontakte O2-support gratis via Messenger WhatsApp:
- Gå til WhatsApp-tjenestekanalens nettsted i smarttelefonens nettleser.
- Klikk på knappen " Start O2 WhatsApp servicekanal ".
- Alternativt kan du kontakte support direkte på WhatsApp-servicenummer: 089 66 66 30 09 7.
- Henvendelser via WhatsApp behandles direkte fra mandag til fredag fra 20:00 til 20:00 og fra lørdag til søndag fra 10:00 til 18:00 Spørsmål utenom disse tidene blir vanligvis besvart neste morgen.
Flere kontaktalternativer
Hvis du ikke vil kontakte kundeservice via telefon, kan du også nå dem online i live chat.
- For å gjøre dette, besøk støttesiden, velg forespørselen din og fyll ut skjemaet. Så start live chatten.
- Du kan også kontakte de ansatte i en O2-butikk i ditt område hvis du har problemer eller spørsmål.
- I O2-samfunnet har du også muligheten til å få hjelp til problemer og å utveksle ideer med andre brukere.
- Det er foreløpig ingen måte å kontakte O2 kundeservice via e-post.
DSL sammenligning kalkulator
i samarbeid med kommunikasjonAds.net