Microsofts støtte - hvordan du kan nå ham
Microsofts support har en kontaktadresse for nesten alle produktene. Vi har satt sammen de viktigste kontaktalternativene slik at du raskt kan nå Microsoft kundeservice.
Aktiveringsproblemer: dette er støttenumrene
Hvis du ikke kan aktivere et Microsoft-produkt ved å bruke koden du har, har du muligheten til å avklare dette med supportteamet på telefon eller faks.
- De to gratisnummerene 00800 - 22848283 og 0800 - 2848283 er tilgjengelige for en avklarende samtale.
- Hvis du har aktiveringsproblemer, kan du fakse dem til Microsoft Support på 0044 - 8705275675. Selvfølgelig kan du også beskrive problemet ditt på tysk.
Hotline for generell Microsoft-støtte
For generelle spørsmål, ring Microsofts kundeservice-telefonlinje.
- Kostnaden for tjenestenummer 0180 - 6672255 er håndterbar med 20 øre per samtale fra fastnettet og maksimalt 60 øre per samtale fra mobilnettet.
- Du kan nå telefonlinjen mandag til fredag mellom klokka 20.00 og 18.00 og lørdager fra klokka 21.00 til 17.00.
Microsofts støtte via e-post og Twitter
Den godt laget hjelpesiden og støttesiden er spesielt nyttig for mer komplekse tekniske spørsmål om et Microsoft-produkt.
- På Microsofts brukerstøtteside blir du videresendt til den ansvarlige e-postadressen ved å bruke veldig tydelig arrangerte seksjoner og spørsmål. Dette gir deg vissheten om at problemet ditt blir behandlet og løst av den ansvarlige støtten.
- Alternativt kan du diskutere problemet med den virtuelle assistenten, som du også kan finne på Microsofts supportside.
- Du kan også sende spørsmålet ditt til Microsoft Support via Twitter.
Microsoft Store - så kontakt hotline
Microsoft har satt opp et gratis telefonnummer for Microsoft Store.
- For å kontakte Microsoft Store, ring 0800 - 8088014.
- Microsoft Store-telefonlinjen er åpen mandag til fredag fra 20:00 til 20:00 og lørdag fra 21 til 17:00
Hvis datamaskinen tar lengre tid å starte opp, trenger det ikke å være Windows 10. I neste innlegg lærer du hvordan datamaskinen starter opp igjen i lynhastighet.