Mac gjenkjenner ikke skrivere - hva skal jeg gjøre?
Hvis Mac OS ikke lenger gjenkjenner skriveren din, skyldes enhetsdriverne det meste. Dette praktiske tipset viser deg hvordan du løser problemet.
Trinn 1: Kontroller alle tilkoblinger
Før du går ut i feilsøking, må du sjekke skriverens tilkoblinger til Mac-en.
- Så sørg for at skriveren er slått på og koblet til Mac-en.
- Med en nettverksskriver kan en feil WLAN-tilkobling også være problemet. Koble skriveren til nettverket ditt igjen her.
Trinn 2: er skriveren kompatibel med Mac OS?
Apple har en kontinuerlig oppdatert liste over støttede skrivere på sin egen hjemmeside. Du trenger bare modellnummeret til enheten din - du kan vanligvis finne dette på bunnen eller inne i skriveren.
- Åpne Apple-listen og start søkefunksjonen til nettleseren din med tastekombinasjonen [CMD] + [F]. Skriv inn modellnummeret til enheten din. Nettleseren hopper deretter automatisk til matchende oppføringer i listen.
- Hvis skriveren er inkludert i listen, kan du også umiddelbart se funksjonene til skriverdriveren. I de tre høyre kolonnene ser du bokstavene "D", "F" eller "S". Avhengig av brev, kan du bruke enheten og Mac-en til å "skrive ut", "faks" eller "skanne". Hvis modellen din ikke er på listen, støtter ikke Mac OS maskinvaren din offisielt.
- For presise spørsmål er det best å kontakte produsenten av skriveren.
Trinn 3: oppdater skriverprogramvaren på Mac
Hvis du ikke klarer å koble til skriveren til tross for oppføringen i listen, bør du oppdatere systemet. Med hver programvareoppdatering gir Apple også nye skriverdrivere.
- Klikk på Apple-logoen på verktøylinjen øverst til venstre.
- Hvis du åpner oppføringen "Programvareoppdatering", vil du se alle tilgjengelige oppdateringer for systemet ditt.
- Klikk på "Oppdater" -knappen for å laste ned den nyeste versjonen av Mac OS. Installer deretter det nye systemet - Macen din vil starte på nytt.
- Du kan deretter søke etter nye skrivere i "Skrivere" -innstillingene. Den tilkoblede enheten din skal nå gjenkjennes.
Trinn 4: tilbakestill utskriftssystemet - hvordan det fungerer
Hvis du ikke kan opprette en forbindelse til tross for den nyeste programvaren og kompatible skrivere, bør du tilbakestille skriversystemet. Slik sletter du og setter inn alle installerte skrivere på nytt:
- Åpne området "Skriv ut og faks" i innstillingene. Med høyreklikk i listen over installerte skrivere kaller du funksjonen "Tilbakestill".
- Lukk advarselen som vises med "OK". Mac OS vil deretter tilbakestille utskriftssystemet; skriverlisten skal være tom.
- Med et klikk på "+" nederst til venstre, kan du nå legge til og bruke skriveren igjen fra en liste over tilgjengelige enheter.
Hvis du trenger et dokument raskt, kan du også skrive ut det raskt ved hjelp av iPad.