Feil i M-net - du kan gjøre det
Hvis det er et problem med M-net, fungerer internett- eller telefonforbindelsen ofte ikke ordentlig. På denne siden viser vi hva du kan gjøre i et slikt tilfelle.
M-net rapporterer om en funksjonsfeil
Om kvelden 20. september 2017 meldte M-net om en funksjonsfeil på Facebook.
- Det er for øyeblikket en "stor svikt i FTTB (fiber til huset, forsyning via MDU) -området."
- Teknologien er allerede informert og jobber med den.
- Arbeidet kan fortsatt pågå hele dagen 21. september. En rettidig vurdering av når problemene vil bli løst kan ennå ikke gjøres.
Feil ved M-net: tips og informasjon
- Hvis internett ikke fungerer, bør du først starte ruteren på nytt og sjekke maskinvaren.
- Forsøk å koble til Internett med forskjellige enheter og i beste fall via WLAN og kabel.
- Hvis en internettforbindelse ikke er mulig på alle enheter eller telefonene dine ikke fungerer, er det vanligvis en funksjonsfeil på M-net. Du kan bruke nettstedet allestault.de for å sjekke om andre kunder for øyeblikket har problemer.
- Hvis det er et problem fra M-nett, hjelper det vanligvis bare å vente. Ved lengre feil anbefaler vi at du kontakter M-net kundeservice.
Les deretter hvordan du endrer bankinformasjonen din på M-net.